Tout ce que vous devez savoir

La chambre est disponible à partir de 15h00 le jour de votre arrivée. Si vous arrivez en avance, vous pouvez toujours laisser vos bagages dans la consigne et commencer à profiter de vos vacances en utilisant tous nos services.

La chambre doit être libérée avant 12h00 le jour du départ. Si vous souhaitez rester quelques heures de plus avant de partir, vous pouvez laisser vos bagages dans la consigne.

Nous demandons une carte de crédit au moment de la réservation uniquement pour la pré-autorisation qui sert de garantie, sans débiter de crédit.

La pré-autorisation n’est pas un débit mais un blocage temporaire d’un montant spécifique en guise de garantie et ne génère aucun mouvement bancaire. Elle sert à vérifier que la carte de crédit fournie est active.

Si vous n’avez pas choisi un tarif prépayé, le paiement est effectué sur place et peut être effectué par carte de crédit, carte bancaire ou en espèces. Les conditions d’annulation sont celles indiquées dans votre réservation et varient en fonction du choix que vous avez effectué.

En réservant directement sur notre site, vous bénéficiez toujours du meilleur tarif garanti, sans frais d’intermédiation, et d’avantages exclusifs que vous ne trouverez pas en réservant sur les portails.

Oui, l’hôtel dispose de places de parking privées à l’extérieur ainsi que d’un garage souterrain, sur réservation et avec un petit supplément. Une place pour les voitures de nos clients est toujours garantie. Nous disposons également d’un parking pour motos, disponible moyennant un petit supplément.

Nous mettons à votre disposition 3 bornes de recharge en extérieur et plus de 10 en garage ! La recharge se fait en courant alternatif (AC) via des connecteurs de type 2, jusqu’à 11 kW, en fonction de la disponibilité du réseau à ce moment-là.

Oui, si vous en avez besoin, nous pouvons organiser pour vous un transfert en navette depuis et vers la gare ou l’aéroport, à un prix avantageux.

Bien sûr ! Nous sommes un hôtel familial et de bien-être et nous offrons de nombreux services et attentions pour ceux qui voyagent avec leurs enfants. Pour en savoir plus, visitez la page « services pour les familles« .

Nous aimons les animaux, et ils sont toujours les bienvenus dans notre établissement !
Nous demandons un petit supplément afin de garantir l’hygiène et la propreté pour les autres clients, et nous vous rappelons que l’accès à la plage et au spa n’est pas autorisé pour votre compagnon à quatre pattes.

Le séjour avec des animaux est soumis au respect de notre règlement spécifique, qui inclut également l’obligation de disposer d’une assurance en cas de dommages éventuels.

Notre hôtel est entièrement non-fumeur, vous ne trouverez donc pas de chambres pour fumeurs ni d’espaces dédiés.

Oui, nous avons quelques chambres accessibles aux personnes à mobilité réduite, avec une salle de bain équipée et aucune barrière architecturale. Faites-nous part de vos besoins avant la réservation, nous vous aiderons à trouver la meilleure chambre pour vous.

Oui, l’entrée à la piscine est garantie pour tous nos clients.

Oui, en plus de la zone de massage et de la cascade cervicale conçue pour les adultes, la piscine dispose d’une zone avec une hauteur d’eau de seulement 0,80 cm, idéale pour les enfants !

La piscine n’est pas chauffée mais toujours exposée au soleil, le jacuzzi au cinquième étage est chauffé et atteint une température d’environ 32 degrés.

Vous pouvez accéder au spa sur réservation, moyennant un petit supplément ou en choisissant un forfait parmi les offres de notre boutique. En réservant directement sur le site, vous bénéficierez d’un tarif réduit et remisé.

Le spa est ouvert tous les jours, de 10 h à 20 h.

Notre spa étant également ouvert aux clients externes, il est très demandé : nous vous recommandons de réserver votre traitement quelques jours à l’avance ou vous pouvez également le faire au moment de la réservation !

Les mineurs ne sont pas autorisés à accéder au spa. Cependant, ils peuvent se divertir avec des soins de beauté qui leur sont dédiés pendant que leurs parents se détendent dans la zone spa.

Le service de plage n’est pas inclus dans le séjour, mais peut être facilement ajouté au moment de la réservation.

Notre plage partenaire, située à quelques minutes à pied de l’hôtel, est accessible du 15 juin au 15 septembre à un tarif très avantageux, réservé exclusivement à ceux qui réservent directement sur notre site officiel.

Nous vous recommandons de la sélectionner dès la réservation afin de garantir votre place et de profiter du tarif spécial réservé à nos clients directs.

Le service de plage est disponible du 15/06 au 15/09.

Si vous arrivez tôt et que la chambre n’est pas prête ou si vous voulez profiter des dernières heures de vacances avant de partir, laissez-nous vos bagages : ils seront protégés et en sécurité dans le dépôt.

Oui, nous mettons à disposition de nos clients une série de vélos de ville pour partir à la découverte des environs De plus, si vous voyagez avec votre vélo, nous avons un petit atelier à disposition et si vous souhaitez louer un vélo électrique, nous avons une boutique affiliée à quelques pas !

Sur demande, nous pouvons prendre en charge vos vêtements et vous les faire avoir propres et parfumés en peu de temps.

Oui. À Diano Marina, une taxe de séjour de 3 € par personne et par jour est prévue, à régler au moment du départ.
Les enfants jusqu’à 13 ans en sont exemptés.
La taxe s’applique uniquement pour les 7 premiers jours du séjour et uniquement pendant la période comprise entre le 1er avril et le 31 octobre.

Notre formule demi-pension comprend le petit-déjeuner panoramique (jusqu’à 10h00) et le dîner servi à table. Chaque jour, le chef propose un menu spécial qui met à l’honneur la tradition ligure, avec des plats à base de produits de la mer et de la terre. Les boissons ne sont pas comprises.

Bien sûr ! Même si nous ne proposons pas de formule pension complète traditionnelle, notre 1947 Bistrò & Cocktail Bar est à votre disposition tous les jours (jusqu’à 18h30) avec une carte alléchante et flexible. Vous pourrez choisir librement parmi les entrées, les plats de pâtes et les plats principaux, les pale romane croustillantes, les salades, les sandwichs et les hamburgers, ainsi que les plats froids, les desserts et les fruits frais.

Le déjeuner peut être dégusté également au bord de la piscine ou dans l’un de nos différents espaces, en choisissant chaque jour le coin que vous préférez pour un repas léger ou complet, sans contrainte d’horaires.

Oui, le 1947 Bistrò & Cocktail Bar est ouvert au public. C’est l’endroit idéal pour un déjeuner décontracté, un apéritif ou un dîner raffiné à la carte à Diano Marina, même pour ceux qui ne séjournent pas à l’hôtel.

Tout à fait. Nous sommes très attentifs aux besoins de nos clients. Nous proposons des plats sans gluten, végétariens et végétaliens, tant dans le menu en demi-pension que dans la carte du Bistro. Il suffit de nous le signaler au moment de la réservation.

Les petits hôtes sont les bienvenus ! Dans le cadre de la demi-pension, nous proposons des menus enfants sains et savoureux. De plus, nous mettons à la disposition des mamans une petite cuisine ouverte 24h/24 équipée pour préparer ou réchauffer les petits-déjeuners et les biberons en toute autonomie.